Datenschutzerklärung Perigon Mobile

Stand 16.03.2026 І Version [01]

Datenschutzerklärung für die mobile App «Perigon Mobile»

Art.1. Präambel

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung der mobilen Anwendung «Perigon Mobile» verarbeitet werden.

Die App wird von der Ro-ot Service AG, Wydenstrasse 29, 8575 Bürglen, Schweiz, bereitgestellt.

Perigon Mobile ist eine mobile Anwendung zur Unterstützung von Pflege- und Betreuungsorganisationen bei der Planung, Durchführung und Dokumentation von Pflegeleistungen.

Art.2. Verantwortlichkeit für die Datenverarbeitung

Die datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle für die Verarbeitung von Patienten- und Pflegedaten ist jeweils die Organisation, die das Perigon-System einsetzt (z. B. Spitex-Organisation).

Die Ro-ot Service AG betreibt die technische Plattform und verarbeitet Daten ausschliesslich im Auftrag der jeweiligen Organisation.

• Gerätetyp
• Betriebssystem und Version
• App-Version
• Geräteinformationen
• Fehlermeldungen

Diese Daten dienen ausschliesslich der technischen Wartung und Verbesserung der Anwendung.

Art.4. Lokale Datenspeicherung (Offline-Funktion)

Die App speichert Daten temporär lokal auf dem Gerät, um die Nutzung ohne Internetverbindung zu ermöglichen.

Dabei können insbesondere folgende Daten lokal gespeichert werden:

• Einsatzdaten
• Pflegedokumentationen
• Rapporte und Formulare

Diese Daten werden automatisch mit dem Server synchronisiert, sobald eine Internetverbindung besteht.

Beim Abmelden aus der App werden lokal gespeicherte personenbezogene Daten gelöscht.

Nicht personenbezogene Referenzdaten (z. B. Leistungskataloge oder Klassifikationen) können auf dem Gerät verbleiben.

Art.5. Analyse- und Diagnosewerkzeuge

Die App verwendet folgende Dienste:

Google Firebase (Analytics und Crashlytics).

Zur technischen Analyse und Verbesserung der App werden Dienste von Google Firebase eingesetzt.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

• Geräteinformationen
• App-Nutzungsdaten
• Absturzberichte
• technische Diagnoseinformationen

Diese Daten werden ausschliesslich zur Analyse der Nutzung, Fehlerbehebung und Verbesserung der Funktionalität und Stabilität der App verwendet.

Es erfolgt keine Nutzung dieser Daten für Werbung, Marketing oder Profiling.

Anbieter ist Google Ireland Limited. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Art.6. Speicherung der Daten

Pflege- und Patientendaten werden auf Servern der Ro-ot Service AG gespeichert, die für den Betrieb des Systems eingesetzt werden. Die eingesetzten Systeme und Prozesse sind nach ISO 27001:2022 zertifiziert.

Der Zugriff auf diese Daten erfolgt ausschliesslich durch:

• autorisierte Mitarbeitende der jeweiligen Organisation
• autorisierte Mitarbeitende der Ro-ot Service AG im Rahmen von Supportleistungen

Die Ro-ot Service AG hat keinen regulären Zugriff auf personenbezogene Daten. Ein Zugriff erfolgt ausschliesslich nach Autorisierung durch die jeweilige Organisation.

Art.7. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.

Patienten- und Pflegedaten werden nicht zu Werbezwecken weitergegeben.

Eine Weitergabe kann ausschliesslich erfolgen:

• im Rahmen technischer Dienstleister zur Analyse und Fehlerbehebung (z. B. Firebase)
• sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• im Auftrag der jeweiligen Organisation

Art.8.  Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der Daten erfolgt ausschliesslich zu folgenden Zwecken:

• Planung von Pflegeeinsätzen
• Dokumentation von Pflege- und Betreuungsleistungen
• medizinische Dokumentation
• Organisation von Pflegeleistungen
• Verbesserung der Stabilität und Funktionalität der App
• Analyse und Behebung technischer Fehler

Art.9.    Geräteberechtigungen

Die App kann folgende Gerätefunktionen nutzen:

• Kamera: zur Aufnahme von Fotos für die Pflegedokumentation
• Mikrofon: zur optionalen Spracheingabe
• Benachrichtigungen: zur Anzeige von Einsatzinformationen oder Nachrichten
• Infrarot (TRANSMIT_IR): zur Identifikation von Einsatzorten in bestimmten Einrichtungen

Die Nutzung erfolgt ausschliesslich im Rahmen der Funktionen der App.

Art.10.  Zugriffsschutz

Der Zugriff auf die App ist ausschliesslich autorisierten Nutzerinnen und Nutzern möglich.

Der Zugriff erfolgt über:

• individuelle Benutzerkonten
• Authentifizierungsmechanismen der Organisation
• rollenbasierte Zugriffsrechte

Art.11.  Datensicherheit

Zum Schutz personenbezogener Daten werden technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen eingesetzt.

Dazu gehören insbesondere:

• verschlüsselte Datenübertragung über HTTPS/TLS
• Zugriffsbeschränkungen auf Basis von Benutzerrollen
• Authentifizierungsmechanismen
• Schutz der Serverinfrastruktur

Die vollständige Liste der TOMs kann unter: Technische und organisatorische Massnahmen abgerufen werden.

Art.12.  Aufbewahrungsdauer

Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach:

• den gesetzlichen Anforderungen zur medizinischen Dokumentation
• den Vorgaben der jeweiligen Organisation

Die Ro-ot Service AG bietet keine eigenständige Archivierung von Daten für Kunden an.

Die Verantwortung für die Archivierung sowie die Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen liegt ausschliesslich bei der jeweiligen Organisation, die das System einsetzt.

Art.13.  Löschung von Benutzerkonten

Benutzerkonten werden durch die jeweilige Organisation verwaltet.

Eine Löschung kann über die Organisation beantragt werden und wird von der Ro-ot Service AG technisch umgesetzt.

Art.14.  Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze insbesondere das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung

Anfragen sind grundsätzlich an die jeweilige Organisation zu richten.